Datenschutz

Im Rahmen der Nutzung dieser Webseite werden personenbezogene Daten von Ihnen durch uns als den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen verarbeitet und für die Dauer gespeichert, die zur Erfüllung der festgelegten Zwecke und gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Im Folgenden informieren wir Sie darüber, um welche Daten es sich dabei handelt, auf welche Weise sie verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen diesbezüglich zustehen.

Personenbezogene Daten sind gemäß Art. 4 Nr. 1 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Geltungsbereich

Diese Datenschutzinformation gilt für Datenverarbeitungen auf dem vorliegenden Web-Auftritt, sowie aller im Zusammenhang mit dem Auftritt angebotenen Dienste als Webdienst oder als mobile App (zur besseren Lesbarkeit im Folgenden: Webseite), sofern jeweils auf diese Datenschutzinformation verwiesen wird.

Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie des betrieblichen Datenschutzbeauftragten

IKU GmbH
Olpe 39
44135 Dortmund

Geschäftsführung
Marcus Bloser; Gianna Gremler

Tel.: +49 231 931103
Fax: +49 231 931103-50

info@dialoggestalter.de
www.dialoggestalter.de

Verarbeitung personenbezogener Daten und Zwecke der Verarbeitung

Beim Besuch der Webseite

Sie können unsere Webseite aufrufen, ohne Angaben zu Ihrer Identität preisgeben zu müssen. Der auf Ihrem Endgerät eingesetzte Browser sendet lediglich automatisch Informationen an den Server unserer Webseite (z.B. Browsertyp und –version, Datum und Uhrzeit des Zugriffs), um einen Verbindungsaufbau der Webseite zu ermöglichen. Hierzu gehört auch die IP-Adresse Ihres anfragenden Endgerätes. Diese wird temporär in einem sog. Logfile gespeichert und nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

Die Verarbeitung der IP-Adresse erfolgt zu technischen und administrativen Zwecken des Verbindungsaufbaus und –stabilität, um die Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Webseite zu gewährleisten und etwaige rechtswidrige Angriffe hierauf notfalls verfolgen zu können.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der IP-Adresse ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus dem erwähnten Sicherheitsinteresse und der Erforderlichkeit einer störungsfreien Bereitstellung unserer Webseite.

Aus der Verarbeitung der IP-Adresse und anderer Information in dem Logfile können wir keine unmittelbaren Rückschlüsse auf Ihre Identität ziehen.

Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie weiter unten in dieser Datenschutzinformation.

Bei Anmeldung zu einem E-Mail-Verteiler/Newsletter

Sofern Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse dafür, Ihnen regelmäßig ausgewählte Informationen zu übersenden, die Sie über die Arbeit an unserem Institut und/oder zu anderen Einrichtungen und/oder Veranstaltungen des Fraunhofer e.V. informieren. Die Themen und Inhalte der ausgewählten Informationen bestimmen sich nach dem Verteiler, für den Sie sich angemeldet haben.

Für den Empfang des Newsletters erheben wir folgende Pflichtangaben:

E-Mail-Adresse

Je nach Verteiler und Verwendungszweck können weitere Pflichtangaben erforderlich sein, beispielsweise Anrede oder Vor- und Nachname, um Sie persönlich mit unserem Newsletter anzusprechen. Derartige weitere Pflichtangaben sind als solche gekennzeichnet (z.B. mittels *). Zudem können oftmals freiwillig weitere Angaben getätigt werden.

Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie per E-Mail eine Registrierungsbenachrichtigung, die Sie bestätigen müssen, um den Newsletter zu empfangen (sog. Double Opt-In). Dies dient uns als Nachweis darüber, dass die Registrierung tatsächlich von Ihnen initiiert wurde.

Die Abmeldung ist jederzeit möglich, z. B. über einen Link am Ende eines jeden Newsletters. Alternativ können Sie Ihren Abmeldewunsch gerne auch jederzeit senden an datenschutz@isi.fraunhofer.de oder sich unter folgendem Link abmelden: https://www.fraunhofer.de/de/fraunhofer-newsletter-abmeldung.html. Ihre E-Mail-Adresse wird nach Widerruf Ihrer Einwilligung zur Zusendung des Newsletters umgehend gelöscht.

Wir versenden unseren Newsletter mittels des Anbieters Mailingwork GmbH, Birkenweg 7, 09569 Oederan (Mailingwork). Die E-Mail-Adressen unserer Newsletterempfänger werden in unserem Auftrag auf den Servern von Mailingwork in Deutschland gespeichert.

Mailingwork verwendet diese Informationen zum Versand und zur Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Wir haben dazu mit Mailingwork einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Durch diesen Vertrag versichert Mailingwork, dass sie die Daten in Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung verarbeiten und den Schutz der Rechte der betroffenen Person gewährleisten.

Mailingwork versichert, dass personenbezogene Daten umfassend vor unerlaubten Zugriffen geschützt sind. Mailingwork selbst nutzt die Daten unserer Newsletterempfänger nicht, um diese selbst anzuschreiben oder gibt die Daten an Dritte weiter. Als seriöser E-Mail-Versender ist Mailingwork zudem durch die Certified Senders Alliance zertifiziert.

Bei Nutzung von Kontaktformularen

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Webseite bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei sind die folgenden Angaben als Pflichtangaben erforderlich:

• Anrede
• Vor- und Nachname und
• E-Mail-Adresse.

Ihre Daten benötigen wir, um festzustellen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten und bearbeiten zu können.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Anfrage hin und ist im Rahmen der Beantwortung einer Kontaktanfrage auf unsere berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO gestützt.

Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen einer Löschung Ihrer Daten entgegenstehen.

Bei Anmeldung für Veranstaltungen oder Erhebungen

Wir bieten regelmäßig Veranstaltungen verschiedenster Art über unsere Webseite an, für die Sie sich online anmelden können. Zudem führen wir Umfragen und Erhebungen durch, für die Sie sich als Teilnehmende registrieren können. Je nach Zweck und Ausrichtung werden personenbezogene Daten, wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Institution oder Zahlungsdaten erhoben und verarbeitet. Etwaige weitere Pflichtangaben sind als solche gekennzeichnet (z.B. mittels *). Zudem können oftmals freiwillig weitere Angaben getätigt werden.

In der Datenschutzinformation der jeweiligen Veranstaltung oder Erhebung informieren wir Sie über die Kategorien der zu verarbeitenden personenbezogenen Daten, Rechtsgrundlage der Verarbeitung, Speicherdauer sowie die etwaige Weitergaben an Dienstleister, die in unserem Auftrag Ihre Daten verarbeiten.

Die Verarbeitung der Pflichtangaben erfolgt, um die Interessenten als Teilnehmer der Veranstaltung identifizieren zu können, sowie um den Vertrag über die Teilnahme abzuwickeln und die Teilnehmer vor, während und im Anschluss an die Veranstaltung mit Informationen zu der Veranstaltung zu versorgen. Die Angabe der freiwilligen Daten ermöglichen uns, die Veranstaltung interessen- und altersgerecht planen und durchführen zu können.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Anfrage der interessierten Teilnehmer und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken für die Erfüllung des Teilnehmervertrages und den vorvertraglichen Maßnahmen erforderlich.

Im Rahmen der Veranstaltungsanmeldung über unsere Webformulare arbeiten wir mit dem Dienstleister Mailingwork GmbH, Birkenweg 7, 09569 Oederan (»Mailingwork«) zusammen. Zweck der Zusammenarbeit ist die professionelle Verwaltung von Online-Anmeldungen. Dazu werden die eingegebenen Daten auf den Servern von Mailingwork in Deutschland gespeichert. Wir haben dazu mit Mailingwork einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Durch diesen Vertrag versichert Mailingwork, dass sie die Daten in Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung verarbeiten und den Schutz der Rechte der betroffenen Person gewährleisten.

Mailingwork versichert, dass personenbezogene Daten umfassend vor unerlaubten Zugriffen geschützt sind. Mailingwork selbst nutzt die Daten unserer Teilnehmenden nicht, um diese selbst anzuschreiben oder gibt die Daten an Dritte weiter. Als seriöser E-Mail-Versender ist Mailingwork zudem durch die Certified Senders Alliance zertifiziert.

Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte

Sofern wir personenbezogene Daten, die wir über die Webseite erheben, an Auftragsverarbeiter weitergeben, informieren wir Sie darüber in dieser Datenschutzinfomation bei dem jeweiligen Datenverarbeitungsvorgang unter Nennung des konkreten Empfängers.

Im Übrigen geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn

Sie gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben;
dies gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich ist (zum Beispiel bei Weitergabe an Versandunternehmen zum Zwecke der Lieferung der von Ihnen bestellten Ware oder bei Weitergabe von Zahlungsdaten an Zahlungsdienstleister oder Kreditinstitute, um einen Zahlungsvorgang durchzuführen);
für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Die weitergegebenen Daten dürfen von den Empfängern ausschließlich zu den genannten Zwecken verwendet werden.

Insbesondere wenn Sie sich für eine Veranstaltung angemeldet haben, kann es im Rahmen der Vertragserfüllung erforderlich sein, dass Ihre personenbezogenen Daten an einen externen Veranstalter übermittelt werden müssen. Im Zusammenhang mit einer Veranstaltungsanmeldung werden Sie darüber informiert, wer Veranstalter ist und ob es sich dabei um einen externen Veranstalter handelt. Dieser wird personenbezogenen Daten im Rahmen der Veranstaltung und insbesondere zur Teilnehmerverwaltung verarbeiten.

Cookies

Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.

In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.

Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir z.B. sogenannte Session-Cookies ein, um eine Sitzungssteuerung zu ermöglichen oder um Formulareingaben oder Warenkörbe während der Sitzung zu speichern. Session-Cookies werden spätestens mit dem Schließen Ihres Webbrowsers gelöscht.

Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.

Zum anderen setzen wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie (siehe weiter unten in dieser Datenschutzinformation). Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren.

Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

Webanalyse / Tracking mit Matomo

Um zu verstehen, wie Besucher unser Onlineangebot nutzen, setzen wir statistische Analyseverfahren ein. Diese liefern uns aggregierte und pseudonymisierte Einblicke in Nutzungsmuster, Interessengebiete und allgemeine demografische Merkmale. Auf dieser Grundlage können wir erkennen, welche Inhalte und Funktionen besonders gefragt sind, wann unser Angebot am stärksten genutzt wird und wo Verbesserungspotenzial besteht. Darüber hinaus nutzen wir gelegentlich Testverfahren, um verschiedene Varianten unseres Onlineangebots miteinander zu vergleichen und die beste Version für unsere Besucher bereitzustellen.
Erfasst werden dabei technische Informationen wie aufgerufene Seiten, genutzte Funktionsbereiche, Geräte- und Browsertypen sowie Zeitpunkte der Nutzung. Zum Schutz der Privatsphäre werden IP-Adressen grundsätzlich vor der Speicherung gekürzt (IP-Masking). Persönliche Klardaten – etwa Namen oder E-Mail-Adressen – werden in diesem Kontext zu keiner Zeit verarbeitet. Weder wir noch unsere Dienstleister können anhand der gespeicherten Daten auf die Identität einzelner Personen schließen. Sofern eine ausdrückliche Zustimmung zur Standorterfassung vorliegt, können ergänzend auch geografische Daten einbezogen werden.

Rechtsgrundlagen: Wurde eine Einwilligung erteilt, bildet diese die rechtliche Basis der Verarbeitung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Ohne eine solche Einwilligung stützt sich die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse, das Onlineangebot effizient, wirtschaftlich und nutzerorientiert betreiben und weiterentwickeln zu können (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

• Arten der verarbeiteten Daten: Verhaltensbezogene Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, Klickwege, eingesetzte Geräte und Betriebssysteme); technische Metadaten (z. B. anonymisierte IP-Adressen, Zugriffszeitpunkte, Herkunft des Besuchs).
• Personenkreis: Personen, die unser Onlineangebot besuchen oder nutzen.
• Verarbeitungszwecke: Statistische Auswertung des Nutzungsverhaltens, Analyse von Zugriffsmustern, Wiedererkennung von Besuchern, Erstellung anonymisierter Nutzungsprofile sowie Weiterentwicklung des Angebots.
• Speicherdauer und Löschung: Siehe Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung”; Cookie-Laufzeit bis zu 2 Jahre, Matomo-Analysedaten werden nach spätestens 13 Monaten gelöscht.
• Technische Schutzmaßnahmen: Einsatz von IP-Masking – die IP-Adresse wird unmittelbar vor der Speicherung vollständig anonymisiert.
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

Eingesetzter Dienst: Matomo (Selbsthosting auf deutschen Servern)
Wir nutzen die Open-Source-Software Matomo zur Webanalyse. Der Betrieb erfolgt ausschließlich auf Servern unseres deutschen Hosting-Partners Pixelquest – sämtliche Daten verbleiben in Deutschland und werden nicht an Dritte übermittelt. Matomo ermöglicht uns die Auswertung von Besucherströmen, Zugriffszeiten, aufgerufenen Unterseiten sowie der Herkunft der Besuche, um unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Datenschutzfreundliches Tracking (ohne Cookie)
Standardmäßig betreiben wir Matomo in einer cookiefreien Konfiguration. Folgende Schutzmaßnahmen sind dabei aktiv:

• Keine Cookies werden gesetzt
• IP-Adressen werden vor der Speicherung vollständig anonymisiert
• Kein websiteübergreifendes Tracking
• Keine Zuweisung persistenter Nutzer-IDs
• Keine Zusammenführung mit anderen Datenquellen
• Keine Weitergabe der Daten an Dritte
• Alle Daten verbleiben auf deutschen Servern

Diese Verarbeitung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der statistischen Auswertung zur Angebotsoptimierung). Die erfassten Daten – darunter pseudonymisierte Zugriffsorte, -zeiten und Seitenaufrufe – werden ausschließlich auf unserem Server gespeichert. Den Opt-out für diese Tracking-Methode finden Sie weiter unten auf dieser Seite.

Tracking mit Cookies (erweiterte Analyse)
Sofern Sie über unser Cookie-Banner in das erweiterte Tracking eingewilligt haben, setzt Matomo zusätzlich ein Cookie auf Ihrem Endgerät, um Besuche sitzungsübergreifend analysieren zu können. Dabei werden Informationen wie Zugriffszeit, Herkunft und Besuchshäufigkeit gespeichert und bei jedem Seitenaufruf an unseren Server übertragen. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – entweder über das Löschen des Matomo-Cookies in Ihrem Browser oder den Opt-out Schalter unterhalb dieses Absatzes.

Weitere Informationen
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Matomo finden Sie unter https://matomo.org/privacy/. Die Datenschutzerklärung von Pixelquest ist abrufbar unter https://www.pixelquest.de/datenschutzerklaerung.

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